🔄 TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e Devoluções

A sua satisfação é importante para nós.

🛍️ Prazo para solicitação:
Dispõe de até 14 dias após a receção da encomenda para solicitar troca ou devolução.

📦 Condições:

  • O produto deve estar sem uso

  • Com etiquetas originais

  • Na embalagem original

Não aceitamos devoluções em casos de:

  • Uso indevido

  • Danos causados pelo cliente

  • Produtos personalizados (nome/número)

💰 Reembolsos:
Após receção e verificação do produto, o reembolso será processado no prazo de até 7 dias úteis.

🚚 Custos de envio:
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito ou erro no envio.

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